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器材租借
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行業特色

專業器材租借應用場合廣泛:展覽、演出、戶外活動(如馬拉松)和商業拍攝 (如婚紗照),製作單位按客戶要求向器材公司租借台、燈、聲大型器材和攝錄機,以及相關工作人員 (如音響工程師)及裝卸服務。

挑戰 1

每個項目所包含的器材配件及附帶配套服務繁多:工程策劃、現場操作、運輸和裝卸;面對客戶查詢時,器材租借公司需兼任顧問角色提供轉介和支援,合約由初商至落定金需時數天至數星期不等。

挑戰 2

專門器材種類繁多──配件、配套服務和租用條款 (按日、按小時、按星期) 用人手記錄容易出錯。

挑戰 3

管理專業器材、維修及保養成本不菲,租借公司積存過多器材影響現金流。

解決方案

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商務 / 企業方案

提供器材預約、租借記錄及付款自動化的網店平台,有效管理器材庫存及使用周期。

網上預訂器材及配置服務

• 多種篩選功能查詢器材目錄。
• 自訂租借期限如日租和時租。
• 點選器材時,同時選購相關配套如操作人員、現場裝卸和運輸。
• 客戶在日程表上預約器材並即時支付按金。

簡易付款

• 網上付款可於一頁式訂單 (快捷付款頁)完成。
• 付款方法支援信用卡、手機錢包和銀行轉帳。
• 系統自動提醒客戶完成付款 / 繳付按金。

資源管理及器材保養

• 出租器材清單展示在網上日程表,客戶自行查閱,免卻人手回覆。
• 管理器材庫存、出租次數及保養周期自動化。

業務分析

• 收集市場對器材及相關配套服務需求。
• 監控器材出租率及歸還日期,掌握使用率高峰,提高競爭力。
• 控制器材成本及存貨。

效益

• 使用網上平台將器材查閱、預約、付定金和配套服務自動化,減低客服壓力。
• 追縱器材租賃周期和歸還進度,降低空窗期。
• 用系統取代人手管理器材資源,減少庫存和損耗。
• 與專門團隊合作,為客戶提供一條龍服務。

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