挑戰 1
個別教練和健身班超額報名,亦有冷門課程收生不足,難以掌握會員喜好。
![brett-jordan--4rSZH4QRaI-unsplash](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/03/brett-jordan-4rSZH4QRaI-unsplash-scaled.jpg)
挑戰 2
教練身兼開班、教班和客服多種角色,在Whatsapp應付會員查詢訊息混亂。
![dimitri-karastelev-ynJaWgrwSlM-unsplash](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/03/dimitri-karastelev-ynJaWgrwSlM-unsplash-scaled.jpg)
挑戰 3
中心提供淨場地出租、場地連器材,教練爭奪器材和班房情況時有出現。
![Handsome bearded man preparing for a training](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/03/iStock-1023026134.jpg)
解決方案
![KopaProLogo4 KopaProLogo4](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/02/KopaProLogo4-200x50.png)
商務方案
商務方案為健身訓練中心提供預約+商品銷售平台,節化報名過程,分析會員喜好和熱門課堂。
簡易報名
• 多種篩選功能查詢課程。
• 報名和付款可於一頁式訂單 (快捷付款頁)完成。
• 付款方法支援信用卡、手機錢包和銀行轉帳。
![rupixen-com-Q59HmzK38eQ-unsplash](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/03/rupixen-com-Q59HmzK38eQ-unsplash-scaled.jpg)
課堂及器材管理
• 管理一對一或多人報讀健身課程。
• 提示學生上課時間、課表內容、自擕器材清單。
• 進場簽到管理出席和缺席人數。
• 器材管理有助編排場地使用和管理學生數目。
![delaney-van-UkP3YJW74Ew-unsplash](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/03/delaney-van-UkP3YJW74Ew-unsplash-scaled.jpg)
熱門課堂推廣
• 健身班嵌入教練簡介和示範影片。
• 與供應商合作,將健身班和商品 (蛋白乳清、器材) 捆綁銷售。
![bruce-mars-HHXdPG_eTIQ-unsplash (1)](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/03/bruce-mars-HHXdPG_eTIQ-unsplash-1-scaled.jpg)
會員折扣優惠
• 會員推薦制度、同行報名,舊生優惠。
• 以預付券購買課程 (餘額可再消費)。
• 自訂會藉升級、限定禮品和獎賞。
![tamanna-rumee-DjsIpeFVU9s-unsplash](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/02/tamanna-rumee-DjsIpeFVU9s-unsplash-scaled.jpg)
業務分析
• 分析課堂類型、報讀人數和上課時間,篩選出熱門課程和教練。
• 收集會員消費習慣和喜好,提供相應課程和促銷策略。
![campaign-creators-pypeCEaJeZY-unsplash](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/03/campaign-creators-pypeCEaJeZY-unsplash-scaled.jpg)
效益
• 使用預付券購買課程,健身中心擁有「先收款、後出貨」的營運優勢。
• 掌握會員活躍度和消費能力,熱門課程和舊學員報讀新課程比例上升。
• 追縱會員上課周期和報名進度,降低空窗期。
• 管理課程資源,減少場地和器材的浪費。
![michael-longmire-lhltMGdohc8-unsplash](https://kopapro.com.hk/wp-content/uploads/2021/03/michael-longmire-lhltMGdohc8-unsplash-scaled.jpg)